O książce: 2017 / Książka porusza istotę konfliktów i sposoby ich rozwiązywania. Dowiesz się, jak zidentyfikować źródło konfliktu, rozwiązać konflikt, utrzymując relacje, nauczyć się patrzeć na sprawy oczami innych ludzi, stworzyć atmosferę wzajemnego zaufania i dojść do wzajemnego porozumienia dla szerokiego grona czytelników.